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冬游海南，夏游貴州，在全國旅游市場中形成了一種特色鮮明的旅游格局。雕琢產品，廣拓客源，深耕細作、創新突破，定能為冬季旅游再添“一把火”。
11月15日，海南在貴陽舉辦冬季旅游文化推介會。11月底，“瓊黔企業家投資合作交流暨黔貨出山推介會”在海南?？谂e行。海南向貴州推薦“天氣”，貴州向海南推薦“物產”，雙方互動你來我往。冬游海南，夏游貴州，在全國旅游市場中形成了一種特色鮮明的旅游格局。貴州能從海南旅游的蓬勃發展中獲取哪些寶貴經驗，助力自身冬季旅游升溫呢？
開放包容的姿態。近年來，海南緊抓自由貿易港發展機遇，聚焦打造“國際旅游勝地”，不斷豐富旅游產品，推動旅游業提質升級。國際旅游“風生水起”，國內外游客紛至沓來。尤其在中俄旅游合作深化后，為吸引俄羅斯游客，三亞在宣傳、航班、支付、語言等多方面做足了功課。目前三亞高端酒店均配備了俄語、英語等多語種菜單，大東海旅游景區更新了俄語標識體系，天涯海角、南山寺等主要景區也均配齊了俄語、英語等多語種標識牌體系，便于俄羅斯游客參觀游覽。
“海納百川”才能廣迎四方游客。一方面，借國際山地旅游大會等平臺，與世界生態旅游強國“聯姻”，推出國際研學線路，圍繞喀斯特地貌、傳統農耕智慧引導國際師生探尋自然奧秘；另一方面，應該在景區、餐館和商業街區等公共場所，精心設置多國語言的標識和翻譯服務，方便國外游客出行和購物。
精準定制的服務。海南酒店類型多樣，從高端濱海酒店到親民民宿，服務熱情規范，景區設施完備，標識清晰，應急響應迅速。以三亞為例，許多民宿貼心地配備廚房，景區及住宿周邊的生活設施一應俱全，充分考慮到家庭出游和老年群體的特殊需求，極大地延長了游客的停留時間。不少老年游客在三亞一住就是數月之久，盡情享受悠閑的度假時光。同時，為順應網約車出行習慣，三亞機場、景點設置網約車候車點，景點還提供多樣化觀光車服務，滿足不同游客游覽節奏。
貴州在借鑒海南經驗時，應針對國內市場進行深度細分與精耕細作。針對老年康養群體，打造“慢游貴州”等系列產品，涵蓋適老民宿、養生膳食、溫泉療養等，為年輕“驢友”設計徒步探險、洞穴露營等極限體驗，拓寬客源范圍。同時全力補齊短板，鄉村民宿在依循民族特色精心“精裝修”之時，強化人員培訓，以真誠質樸的服務熱情待客；完善景區無障礙設施，提升電子導覽的精準度，在高速服務區、高鐵站等交通樞紐設立旅游服務驛站，為游客提供“一站式”的資訊、票務、休憩服務……用一個個暖心細節鑄就口碑的“金字招牌”，以細節與誠意贏取游客的“回頭率”與贊譽。
特色精致的產品。景區口碑取決于游客對“值”與“不值”的評判。海南三亞的蜈支洲島、西島等景點門票價格合理，景色迷人，還有免費景區供游客參觀，讓游客感覺物有所值。在旅游紀念品方面，盡管曾經存在價格高昂、品質低劣的問題，但如今不少景區積極改進，增加了許多互動打卡活動，為游客提供精致的小禮物或做工精美的旅游紀念品，給游客留下美好的旅行記憶。
貴州在傳統避暑旅游的堅實基礎上，可充分借鑒海南的多元創意，大膽做“加法”。在冬春旺季，海南不斷推出新賽事、新線路、新活動，貴州也應在秋冬時節持續豐富旅游產品，深度挖掘自身旅游資源。例如，結合苗侗等民族醫藥，進一步開發“溫泉+民俗康養”產品，泡湯賞景、體驗草藥浴養身；利用高海拔優勢，持續打造優化“高山滑雪+民俗節慶”，雪場周邊辦蘆笙節、斗牛賽，滑雪賞俗兩不誤，將靜態文化變動態體驗，拓寬旅游“光譜”。
深入挖掘自身優勢，貴州當前已經打出一套特色鮮明的“組合拳”。避暑經濟借著清涼的“東風”蓬勃發展，“避暑度假到貴州”的聲名遠揚，高海拔民宿滿員、山林間康養小院搶手。體旅融合“燃”起熱潮，“村超”“村BA”賽場變網紅打卡地，各地越野跑、騎行賽穿梭山水，運動激情與自然風光共舞。文旅融合細繪藍圖，紅色研學線路循先輩足跡、非遺體驗工坊傳古老技藝，從博物館到村落，文化與山水“聯姻”。
貴州向海南取經，是采擷靈感火種，在兼收并蓄自身優勢的“柴薪”之上，點燃全域全時旅游烈火。雕琢產品，廣拓客源，深耕細作、創新突破，定能為冬季旅游再添“一把火”。
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一審：羅忠顯
二審：付芳婧
三審：申謀
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