春節(jié)將近,位于黔南州貴定縣城的海爾專賣店每天大約有3萬元進(jìn)賬,訂單以冰箱、洗衣機(jī)、熱水器3個單品換購為主,價格在3000元至7000元。
從去年9月以舊換新國補政策出臺以來,這家店已實現(xiàn)營收超過500萬元,同比翻了兩番。
“最近生意不錯?!睆堅朴率沁@家店的總經(jīng)理,從2019年開業(yè)至今,他對縣域家電零售行業(yè)的市場前景有著自己的見解,“相對其他大中城市而言,像貴定這類人口不多的縣城,需要精準(zhǔn)定位好有購買能力的圈層,并在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫?!睆堅朴抡f,“圈層定位+服務(wù)”是支撐這個小店逐漸壯大的關(guān)鍵。
最近,在貴定生活的龍里人楊波打算讓已工作10余年的老冰箱“退休”。
“馬上就要過新年了,相中一款中高端冰箱,國補下來挺劃算,但又考慮過兩年要回龍里發(fā)展,電冰箱太大不好搬?!痹跅畈íq豫時,張云勇提出解決方案,如果以后楊波搬遷回龍里,他們店將提供搬運配送售后服務(wù)。
1月22日晚上8點,楊波新購的冰箱送達(dá),按國補優(yōu)惠下來,這款原價6199元的冰箱不到5000元就到手了,老冰箱也由海爾工作人員從家里搬出,交由相關(guān)機(jī)構(gòu)回收。
“在農(nóng)村,隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施,消費市場的活躍程度不斷提升。”張云勇以鄉(xiāng)鎮(zhèn)級店面舉例,去年,僅是貴定云霧鎮(zhèn)海爾店就從他這里批發(fā)了價值40萬元的家電。
從貴定縣海爾專賣店消費群體來看,大約三分之一的換購人群為年輕人,三分之二的人群為中老年人。而通常年輕人換購的舊家電基本處于可繼續(xù)使用狀態(tài),這個趨勢和國補逐漸進(jìn)入常態(tài)化,讓張云勇看到新商機(jī)。
“年輕人的消費習(xí)慣更傾向于新科技、新技術(shù),對智能小家電售賣的更新升級是我們的重要關(guān)注點?!睆堅朴抡f,另外一個關(guān)注點是中老年消費群體,一旦換新家電,大多數(shù)會選擇中高端機(jī)型。針對這些消費習(xí)慣,去年9月,他的店經(jīng)過全新裝修,開始為消費者提供海爾卡薩帝高端產(chǎn)品,幾個月來僅是上萬元單價的冰箱就售出9臺,而過去消費者往往愛去貴陽或都勻購買此類產(chǎn)品。
?。ㄙF州日報天眼新聞記者 方亞麗)
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